KAU광장
고객의 소리(VOC)
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안녕하세요? 2기숙사에 거주하고있는 학생입니다.
다름이 아니라 2기숙사에는 세탁기 5개, 건조기 2개가 있는 상황입니다. 있는 5개의 세탁기 중 2개는 제대로 탈수가 안 되는 상황입니다. 또한, 1기숙사에 비해서 건조기가 턱없이 부족한 이유로 1기숙사의 건조기를 쓰는 상황이 많이 일어납니다. 비록 2기숙사가 1기숙사보다 인원이 적긴 하지만, 건조기를 추가로 도입할 수는 없을까요? 또한, 탈수가 잘 되지 않는 세탁기는 조속히 해결해주시기 바랍니다.
감사합니다.
담당부서에 연락하여 업체에 확인 한 결과 기계는 정상이라고 하며 탈수 기능 작동 안하면 에러코드 기록이 남는데
그런 기록도 없다고 합니다.
업체에서는 세탁물이 많았거나 이불 빨래, 땀복 등 탈수가 잘 안 되는 세탁물일 경우 그럴 수 있다는 답변을 받았습니다.
생활관 거주에 불편을 드려 죄송합니다.