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KAU광장 고객의 소리(VOC) 상세

kau id 기기 변경

  • 작성일2025-03-17
  • 작성자***
  • 구분IT관련
  • 첨부
새로운 핸드폰(안드로이드)로 기기변경 신청을 하고 kau id로 모바일 학생증 발급을 하려고 창에 들어갔으나 발급 누르는 칸이 클릭이 안되서 새로운 기기에서 kau id 발급이 안되는 상황입니다.
이런 경우 해결방법이 무엇인지 궁금합니다.

[답변] kau id 기기 변경

  • 작성일2025-03-17
  • 작성자전산정보전략팀
  • 구분IT관련
  • 첨부

안녕하세요

모바일 학생증 관련 답변 드립니다

기기변경 관련

스마트캠퍼스에 로그인해서 기기변경 신청 후 안되는 경우는 

실물 학생증이 없는 경우 입니다

학생증 발급은 과학과 101호(새내기성공센터)에서 발급 가능합니다

입학 후 2주간은 학생증 발급이 없어도 모바일 학생증이 생성 가능하지만

2주가 지난 후에는 학생정보를 확인 합니다

만약 해당 부분이 아니면 02-300-0442로 연락 주세요

감사합니다

 

 

 

 

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